{"id":312,"date":"2022-05-29T01:38:31","date_gmt":"2022-05-29T01:38:31","guid":{"rendered":"https:\/\/dorispeters-dpa.com\/?page_id=312"},"modified":"2023-06-30T16:06:54","modified_gmt":"2023-06-30T22:06:54","slug":"consultoria-rrhh","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dorispeters-dpa.com\/es\/consultoria-rrhh\/","title":{"rendered":"Consultor\u00eda de Recursos Humanos"},"content":{"rendered":"\t\t
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CONSULTOR\u00cdA DE RECURSOS HUMANOS<\/h1><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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ACERCAMOS AL MEJOR TALENTO HUMANO A SU EMPRESA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Identificamos talento de alto nivel mediante herramientas y m\u00e9todos actualizados de evaluaci\u00f3n, para puestos ejecutivos, gerenciales, y personal capacitado para todo tipo de empresa y organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Ponemos a su disposici\u00f3n una amplia cartera de servicios, como: Consultor\u00eda y Outsourcing de RRHH, Reclutamiento, Estudios de Mercado Laboral, Procesos y Pol\u00edticas, entre otros.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\n \n CONSULTAR<\/span>\n\n <\/div>\n\t <\/a>\n <\/div>\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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CATEGOR\u00cdAS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Gesti\u00f3n de Recursos Humanos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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  • \n \n \n \n Asesor\u00eda de RRHH<\/span> <\/li>\n
  • \n \n \n \n Outsourcing de RRHH<\/span> <\/li>\n
  • \n \n \n \n Auditor\u00eda de RRHH<\/span> <\/li>\n
  • \n \n \n \n Detecci\u00f3n de Necesidades de Capacitaci\u00f3n (DNC)<\/span> <\/li>\n
  • \n \n \n \n Clasificaci\u00f3n de Puestos y Escalas Salariales<\/span> <\/li>\n
  • \n \n \n \n Planes de Sucesi\u00f3n<\/span> <\/li>\n
  • \n \n \n \n Outplacement Empresarial<\/span> <\/li>\n \n <\/ul>\n <\/div>\n \n
    \n\t\t \n
    \n\t\t\t\t

    Asesor\u00eda de Recursos Humanos<\/span><\/h3>

    La asesor\u00eda en recursos humanos es el acompa\u00f1amiento de un consultor especializado en RRHH en una organizaci\u00f3n para asegurarse que las funciones y responsabilidades se est\u00e1n cumpliendo de acuerdo a los objetivos de la empresa. Este servicio se puede contratar por hora o en forma mensual, para temas o funciones puntuales, de acuerdo a las necesidades espec\u00edficas de cada organizaci\u00f3n.<\/p> <\/div>\n\t\t \n

    \n\t\t\t\t

    Outsourcing de Recursos Humanos<\/span><\/h3>

    Con nuestro servicio de Outsourcing de Recursos Humanos, guiamos el \u00e1rea de Recursos Humanos interna de su organizaci\u00f3n, como apoyo a la gerencia, evitando las cargas sociales de un colaborador en planilla. Funciona como una extensi\u00f3n del departamento de Recursos Humanos, con la finalidad de atender las necesidades y requerimientos del \u00e1rea.<\/p>

    El servicio puede ser brindado por el tiempo que se requiera (seg\u00fan necesidad y solicitud del cliente), hasta que la organizaci\u00f3n cuente con bases y estructura s\u00f3lida en el \u00e1rea.<\/p> <\/div>\n\t\t \n

    \n\t\t\t\t

    Auditor\u00eda de Recursos Humanos<\/span><\/h3>\nEs el proceso por medio del cual DPA eval\u00faa los procesos y procedimientos dentro del \u00e1rea de Recursos Humanos para evaluar el funcionamiento del departamento, con el fin de hacer recomendaciones sobre necesidades o mejoras requeridas en la funci\u00f3n. <\/div>\n\t\t \n
    \n\t\t\t\t

    Detecci\u00f3n de Necesidades de Capacitaci\u00f3n (DNC)<\/span><\/h3>\nEs el proceso a trav\u00e9s del cual se detecta por medio de herramientas especiales desarrolladas por la firma, cuales puestos o personas son claves en la organizaci\u00f3n y as\u00ed identificar las necesidades de capacitaci\u00f3n tanto internas como externas para planificar y ejecutar acciones en el \u00e1rea de desarrollo humano que le garanticen al negocio permanencia y sostenibilidad a largo plazo. <\/div>\n\t\t \n
    \n\t\t\t\t

    Clasificaci\u00f3n de Puestos y Escalas Salariales<\/span><\/h3>

    Descripci\u00f3n de puestos:<\/span> se refiere al proceso de levantamiento de los objetivos, funciones, responsabilidades, requisitos y competencias requeridas para una posici\u00f3n dentro de una organizaci\u00f3n.<\/p>

    Clasificaci\u00f3n de puestos:<\/span> es el proceso mediante al cual se le asigna un valor a las posiciones dentro de la organizaci\u00f3n seg\u00fan su impacto organizacional, responsabilidad, presupuesto y cantidad de reportes directos. Permite establecer la correlaci\u00f3n de las bandas salariales para el dise\u00f1o de escalas que permitan un sistema comparativo versus los comportamientos del mercado.<\/p>

    Escalas Salariales:<\/span> una escala se compone de percentiles y permite a las organizaciones tener equidad salarial interna en funci\u00f3n de la clasificaci\u00f3n de cada una de las posiciones, considerando tambi\u00e9n la equidad externa. El dise\u00f1o de las mismas permite establecer las l\u00edneas de promociones y ascensos as\u00ed como los rangos m\u00ednimos y m\u00e1ximos en los que una posici\u00f3n puede moverse en t\u00e9rminos de salario. Permite a las empresas establecer estrategias de retenci\u00f3n y atracci\u00f3n de talento en el mercado.<\/p> <\/div>\n\t\t \n

    \n\t\t\t\t

    Planes de Sucesi\u00f3n<\/span><\/h3>\nUn plan de sucesi\u00f3n permite identificar los puestos y personas clave dentro de la organizaci\u00f3n, desarrollando a los individuos seg\u00fan la necesidad espec\u00edfica para ocupar un puesto de mayor responsabilidad, y generar un plan de acci\u00f3n que garantice la continuidad del negocio. <\/div>\n\t\t \n
    \n\t\t\t\t

    Outplacement Empresarial<\/span><\/h3>

    Es un servicio que ofrece una compa\u00f1\u00eda a su personal ejecutivo o clave como parte de un paquete de salida cuando se ven obligadas a destituir a una persona por razones internas de la organizaci\u00f3n, para darles apoyo en su reubicaci\u00f3n laboral y que el proceso de \u2018luto\u2019 sea m\u00e1s manejable. Se ofrece tambi\u00e9n como paquete de salida en caso de cierres de operaciones a todos los niveles de la organizaci\u00f3n, en forma individual o grupal.<\/p> <\/div>\n\t\t <\/div>\n <\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    Asesor\u00eda de RRHH<\/span><\/i><\/div>

    Asesor\u00eda de Recursos Humanos<\/span><\/h3>\nLa asesor\u00eda en recursos humanos es el acompa\u00f1amiento de un consultor especializado en RRHH en una organizaci\u00f3n para asegurarse que las funciones y responsabilidades se est\u00e1n cumpliendo de acuerdo a los objetivos de la empresa. Este servicio se puede contratar por hora o en forma mensual, para temas o funciones puntuales, de acuerdo a las necesidades espec\u00edficas de cada organizaci\u00f3n.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
    \n\t\t\t\t\t
    Outsourcing de RRHH<\/span><\/i><\/div>

    Outsourcing de Recursos Humanos<\/span><\/h3>

    Con nuestro servicio de Outsourcing de Recursos Humanos, guiamos el \u00e1rea de Recursos Humanos interna de su organizaci\u00f3n, como apoyo a la gerencia, evitando las cargas sociales de un colaborador en planilla. Funciona como una extensi\u00f3n del departamento de Recursos Humanos, con la finalidad de atender las necesidades y requerimientos del \u00e1rea.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    El servicio puede ser brindado por el tiempo que se requiera (seg\u00fan necesidad y solicitud del cliente), hasta que la organizaci\u00f3n cuente con bases y estructura s\u00f3lida en el \u00e1rea.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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    Auditor\u00eda de RRHH<\/span><\/i><\/div>

    Auditor\u00eda de Recursos Humanos<\/span><\/h3>

    Es el proceso por medio del cual DPA eval\u00faa los procesos y procedimientos dentro del \u00e1rea de Recursos Humanos para evaluar el funcionamiento del departamento, con el fin de hacer recomendaciones sobre necesidades o mejoras requeridas en la funci\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

    \n\t\t\t\t\t
    Detecci\u00f3n de Necesidades de Capacitaci\u00f3n (DNC)<\/span><\/i><\/div>

    Detecci\u00f3n de Necesidades de Capacitaci\u00f3n (DNC)<\/span><\/h3>

    Es el proceso a trav\u00e9s del cual se detecta por medio de herramientas especiales desarrolladas por la firma, cuales puestos o personas son claves en la organizaci\u00f3n y as\u00ed identificar las necesidades de capacitaci\u00f3n tanto internas como externas para planificar y ejecutar acciones en el \u00e1rea de desarrollo humano que le garanticen al negocio permanencia y sostenibilidad a largo plazo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

    \n\t\t\t\t\t
    Clasificaci\u00f3n de Puestos y Escalas Salariales<\/span><\/i><\/div>

    Clasificaci\u00f3n de Puestos y Escalas Salariales<\/span><\/h3>

    Descripci\u00f3n de puestos:<\/span> se refiere al proceso de levantamiento de los objetivos, funciones, responsabilidades, requisitos y competencias requeridas para una posici\u00f3n dentro de una organizaci\u00f3n.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    Clasificaci\u00f3n de puestos:<\/span> es el proceso mediante al cual se le asigna un valor a las posiciones dentro de la organizaci\u00f3n seg\u00fan su impacto organizacional, responsabilidad, presupuesto y cantidad de reportes directos. Permite establecer la correlaci\u00f3n de las bandas salariales para el dise\u00f1o de escalas que permitan un sistema comparativo versus los comportamientos del mercado.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    Escalas Salariales:<\/span> una escala se compone de percentiles y permite a las organizaciones tener equidad salarial interna en funci\u00f3n de la clasificaci\u00f3n de cada una de las posiciones, considerando tambi\u00e9n la equidad externa. El dise\u00f1o de las mismas permite establecer las l\u00edneas de promociones y ascensos as\u00ed como los rangos m\u00ednimos y m\u00e1ximos en los que una posici\u00f3n puede moverse en t\u00e9rminos de salario. Permite a las empresas establecer estrategias de retenci\u00f3n y atracci\u00f3n de talento en el mercado.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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    Planes de Sucesi\u00f3n<\/span><\/i><\/div>

    Planes de Sucesi\u00f3n<\/span><\/h3>

    Un plan de sucesi\u00f3n permite identificar los puestos y personas clave dentro de la organizaci\u00f3n, desarrollando a los individuos seg\u00fan la necesidad espec\u00edfica para ocupar un puesto de mayor responsabilidad, y generar un plan de acci\u00f3n que garantice la continuidad del negocio.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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    Outplacement Empresarial<\/span><\/i><\/div>

    Outplacement Empresarial<\/span><\/h3>

    Es un servicio que ofrece una compa\u00f1\u00eda a su personal ejecutivo o clave como parte de un paquete de salida cuando se ven obligadas a destituir a una persona por razones internas de la organizaci\u00f3n, para darles apoyo en su reubicaci\u00f3n laboral y que el proceso de \u2018duelo\u2019 sea m\u00e1s manejable. Se ofrece tambi\u00e9n como paquete de salida en caso de cierres de operaciones a todos los niveles de la organizaci\u00f3n, en forma individual o grupal.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    RECLUTAMIENTO<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    • \n \n \n \n Reclutamiento de Personal<\/span> <\/li>\n
    • \n \n \n \n B\u00fasqueda de Ejecutivos (Executive Search)<\/span> <\/li>\n
    • \n \n \n \n Feria de Trabajo Privada<\/span> <\/li>\n \n <\/ul>\n <\/div>\n \n
      \n\t\t \n
      \n\t\t\t\t

      Reclutamiento de Personal<\/span><\/h3>

      Es el proceso de b\u00fasqueda y pre-selecci\u00f3n de personal desde puestos operativos, t\u00e9cnicos y mandos medios hasta el m\u00e1s alto nivel gerencial, de acuerdo a los requerimientos del cliente. Como estrategia principal se utiliza el \u00abheadhunting\u00bb, as\u00ed como tambi\u00e9n redes sociales y nuestra base de datos para identificar candidatos que cumplan con el perfil solicitado. Con la utilizaci\u00f3n de varios medios de comunicaci\u00f3n, podemos alcanzar y reclutar un m\u00e1ximo de candidatos y construir ternas efectivas en corto tiempo.<\/span><\/p>

      Al cliente se le entrega un grupo de candidatos que cumplen con los requisitos acad\u00e9micos, experiencia, conocimientos y habilidades. Incluye entrevistas, evaluaciones y pruebas psicom\u00e9tricas, y test de idioma si corresponde.<\/span><\/p> <\/div>\n\t\t \n

      \n\t\t\t\t

      B\u00fasqueda de Ejecutivos
      (Executive Search)<\/span><\/h3>

      DPA a trav\u00e9s de un proceso personal y confidencial, realiza la identificaci\u00f3n y b\u00fasqueda de talento id\u00f3neo en el mercado para puestos de alto nivel o alta especializaci\u00f3n, identificando en el mercado los candidatos que cumplan con el talento espec\u00edfico que el cliente requiere.<\/p>

      La selecci\u00f3n de candidatos a este nivel incluye evaluaciones de competencias gerenciales y de personalidad. En algunos casos puede incluir tambi\u00e9n un \u201cAssessment Center\u201d por medio del cual los candidatos deben resolver un caso real de negocio para analizar la profundidad, amplitud de los conocimientos y experiencia a nivel de visi\u00f3n de negocio de los candidatos.<\/p> <\/div>\n\t\t \n

      \n\t\t\t\t

      Feria de Trabajo Privada<\/span><\/h3>\nEs un proceso a trav\u00e9s del cual DPA planifica, organiza y ejecuta los medios necesarios de atracci\u00f3n masiva de personal para recibir un n\u00famero elevado de candidatos en un tiempo limitado seg\u00fan el perfil que el cliente requiere, sea por crecimiento de la empresa o inicio de operaciones (start-up). <\/div>\n\t\t <\/div>\n <\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      Reclutamiento de Personal<\/span><\/i><\/div>

      Reclutamiento de Personal<\/span><\/h3>

      Es el proceso de b\u00fasqueda y pre-selecci\u00f3n de personal desde puestos operativos, t\u00e9cnicos y mandos medios hasta el m\u00e1s alto nivel gerencial, de acuerdo a los requerimientos del cliente. Como estrategia principal se utiliza el \u00abheadhunting\u00bb, as\u00ed como tambi\u00e9n redes sociales y nuestra base de datos para identificar candidatos que cumplan con el perfil solicitado. Con la utilizaci\u00f3n de varios medios de comunicaci\u00f3n, podemos alcanzar y reclutar un m\u00e1ximo de candidatos y construir ternas efectivas en corto tiempo.<\/span><\/p>

      \u00a0<\/p>

      Al cliente se le entrega un grupo de candidatos que cumplen con los requisitos acad\u00e9micos, experiencia, conocimientos y habilidades. Incluye entrevistas, evaluaciones y pruebas psicom\u00e9tricas, y test de idioma si corresponde.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

      \n\t\t\t\t\t
      B\u00fasqueda de Ejecutivos (Executive Search)<\/span><\/i><\/div>

      B\u00fasqueda de Ejecutivos (Executive Search)<\/span><\/h3>

      DPA a trav\u00e9s de un proceso personal y confidencial, realiza la identificaci\u00f3n y b\u00fasqueda de talento id\u00f3neo en el mercado para puestos de alto nivel o alta especializaci\u00f3n, identificando en el mercado los candidatos que cumplan con el talento espec\u00edfico que el cliente requiere.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      La selecci\u00f3n de candidatos a este nivel incluye evaluaciones de competencias gerenciales y de personalidad. En algunos casos puede incluir tambi\u00e9n un \u201cAssessment Center\u201d por medio del cual los candidatos deben resolver un caso real de negocio para analizar la profundidad, amplitud de los conocimientos y experiencia a nivel de visi\u00f3n de negocio de los candidatos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

      \n\t\t\t\t\t
      Feria de Trabajo Privada<\/span><\/i><\/div>

      Feria de Trabajo Privada<\/span><\/h3>\nEs un proceso a trav\u00e9s del cual DPA planifica, organiza y ejecuta los medios necesarios de atracci\u00f3n masiva de personal para recibir un n\u00famero elevado de candidatos en un tiempo limitado seg\u00fan el perfil que el cliente requiere, sea por crecimiento de la empresa o inicio de operaciones (start-up).<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      ESTUDIOS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      \n
        \n
      • \n \n \n \n Estudio de compensaci\u00f3n | Recompensa | Beneficios<\/span> <\/li>\n
      • \n \n \n \n Estudio de Clima y Cultura Organizacional<\/span> <\/li>\n
      • \n \n \n \n Estudio de Cliente Inc\u00f3gnito<\/span> <\/li>\n \n <\/ul>\n <\/div>\n \n
        \n\t\t \n
        \n\t\t\t\t

        Estudio de compensaci\u00f3n | Recompensa | Beneficios<\/span><\/h3>\nEs un proceso a trav\u00e9s del cual se comparan el salario y beneficios de uno o varios puestos dentro del mercado, con el fin de identificar el rango existente para un mismo puesto. DPA desarrolla encuestas de compensaci\u00f3n \u2013 Salario y Beneficios \u2013 por sector, grupo de compa\u00f1\u00edas o mercado general, lo que le permite a la compa\u00f1\u00eda que participa tener una herramienta para mantener un balance interno en los salarios.\n\nEl resultado faculta al administrador de los recursos humanos ser m\u00e1s asertivo al ejecutar promociones, aumentos y otras acciones relacionadas con salarios, y a la vez, ser competitivos. <\/div>\n\t\t \n
        \n\t\t\t\t

        Estudio de Clima y Cultura Organizacional<\/span><\/h3>

        Es el instrumento por excelencia para medir la satisfacci\u00f3n interna de los empleados en una empresa, pudi\u00e9ndose ejecutar a cualquier nivel de la organizaci\u00f3n, con la participaci\u00f3n del total de los empleados o por grupos o departamentos. Se utiliza mucho en el desarrollo de equipos de trabajo o para hacer \u2018team alignment\u2019.<\/p>

        Esta herramienta permitir\u00e1 a la compa\u00f1\u00eda identificar \u00e1reas o temas cr\u00edticos y oportunidades de cambio dentro de su programa de mejora continua y desarrollar el plan de acci\u00f3n lo cual resultar\u00e1 en mayor productividad, menor rotaci\u00f3n y mejores relaciones interpersonales.<\/p> <\/div>\n\t\t \n

        \n\t\t\t\t

        Estudio de Cliente Inc\u00f3gnito<\/span><\/h3>

        Es el proceso mediante el cual DPA es contratada para investigar en forma totalmente confidencial y an\u00f3nima los productos, servicios y calidad que est\u00e1 dando una empresa a sus clientes, con el fin de analizar el nivel de satisfacci\u00f3n del servicio o producto en las \u00e1reas identificadas como clave.<\/p>

        Incluye un reporte detallado de las fortalezas y fallas encontradas y de los resultados con las respectivas recomendaciones de posible mejora, durante una sesi\u00f3n de retroalimentaci\u00f3n con el cliente.<\/p> <\/div>\n\t\t <\/div>\n <\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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        Estudio de compensaci\u00f3n | Recompensa | Beneficios<\/span><\/i><\/div>

        Estudio de compensaci\u00f3n | Recompensa | Beneficios<\/span><\/h3>\nEs un proceso a trav\u00e9s del cual se comparan el salario y beneficios de uno o varios puestos dentro del mercado, con el fin de identificar el rango existente para un mismo puesto. DPA desarrolla encuestas de compensaci\u00f3n \u2013 Salario y Beneficios \u2013 por sector, grupo de compa\u00f1\u00edas o mercado general, lo que le permite a la compa\u00f1\u00eda que participa tener una herramienta para mantener un balance interno en los salarios.\n\nEl resultado faculta al administrador de los recursos humanos ser m\u00e1s asertivo al ejecutar promociones, aumentos y otras acciones relacionadas con salarios, y a la vez, ser competitivos<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
        \n\t\t\t\t\t
        Estudio de Clima y Cultura Organizacional<\/span><\/i><\/div>

        Estudio de Clima y Cultura Organizacional<\/span><\/h3>

        Es el instrumento por excelencia para medir la satisfacci\u00f3n interna de los empleados en una empresa, pudi\u00e9ndose ejecutar a cualquier nivel de la organizaci\u00f3n, con la participaci\u00f3n del total de los empleados o por grupos o departamentos. Se utiliza mucho en el desarrollo de equipos de trabajo o para hacer \u2018team alignment\u2019.<\/p>

        \u00a0<\/p>

        Esta herramienta permitir\u00e1 a la compa\u00f1\u00eda identificar \u00e1reas o temas cr\u00edticos y oportunidades de cambio dentro de su programa de mejora continua y desarrollar el plan de acci\u00f3n lo cual resultar\u00e1 en mayor productividad, menor rotaci\u00f3n y mejores relaciones interpersonales.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

        \n\t\t\t\t\t
        Estudio de Cliente Inc\u00f3gnito<\/span><\/i><\/div>

        Estudio de Cliente Inc\u00f3gnito<\/span><\/h3>

        Es el proceso mediante el cual DPA es contratada para investigar en forma totalmente confidencial y an\u00f3nima los productos, servicios y calidad que est\u00e1 dando una empresa a sus clientes, con el fin de analizar el nivel de satisfacci\u00f3n del servicio o producto en las \u00e1reas identificadas como clave.<\/p>

        \u00a0<\/p>

        Incluye un reporte detallado de las fortalezas y fallas encontradas y de los resultados con las respectivas recomendaciones de posible mejora, durante una sesi\u00f3n de retroalimentaci\u00f3n con el cliente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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        Procesos de Recursos Humanos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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        \n
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        • \n \n \n \n Manual de Funciones<\/span> <\/li>\n
        • \n \n \n \n Manual de Pol\u00edticas y Procedimientos<\/span> <\/li>\n \n <\/ul>\n <\/div>\n \n
          \n\t\t \n
          \n\t\t\t\t

          Manual de Funciones<\/span><\/h3>\nEs la herramienta elemental dentro las organizaciones para conocer cada uno de los puestos y lograr un balance interno organizacional. El proceso inicia con el levantamiento de informaci\u00f3n con las personas que ocupan el puesto para determinar las caracter\u00edsticas de funciones y responsabilidades, conocimientos requeridos, experiencia, relaciones y competencias entre otras. <\/div>\n\t\t \n
          \n\t\t\t\t

          Manual de Pol\u00edticas y Procedimientos<\/span><\/h3>

          DPA tiene amplia experiencia en la elaboraci\u00f3n de Manuales de puestos, Pol\u00edticas y Procedimientos. Estos documentos son clave para las buenas relaciones laborales porque establecen los derechos y deberes tanto de la compa\u00f1\u00eda como de los trabajadores, garantizando orden, disciplina y respeto dentro de la organizaci\u00f3n. Adem\u00e1s, son una herramienta efectiva para la inducci\u00f3n, ya que facilita la informaci\u00f3n b\u00e1sica a los nuevos empleados sobre c\u00f3mo proceder en las distintas situaciones y procedimientos en general relacionados a las pol\u00edticas o leyes laborales.<\/p>

          Estos procesos son clave para compartir las pol\u00edticas internas de la compa\u00f1\u00eda, los procedimientos y l\u00edneas de comunicaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n. Adicionalmente pueden ser la base para que la compa\u00f1\u00eda se defienda ante cualquier contingencia laboral.<\/p> <\/div>\n\t\t <\/div>\n <\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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          \n\t\t\t\t\t
          Manual de Funciones<\/span><\/i><\/div>

          Manual de Funciones<\/span><\/h3>\nEs la herramienta elemental dentro las organizaciones para conocer cada uno de los puestos y lograr un balance interno organizacional. El proceso inicia con el levantamiento de informaci\u00f3n con las personas que ocupan el puesto para determinar las caracter\u00edsticas de funciones y responsabilidades, conocimientos requeridos, experiencia, relaciones y competencias entre otras.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
          \n\t\t\t\t\t
          Manual de Pol\u00edticas y Procedimientos<\/span><\/i><\/div>

          Manual de Pol\u00edticas y Procedimientos<\/span><\/h3>

          DPA tiene amplia experiencia en la elaboraci\u00f3n de Manuales de puestos, Pol\u00edticas y Procedimientos. Estos documentos son clave para las buenas relaciones laborales porque establecen los derechos y deberes tanto de la compa\u00f1\u00eda como de los trabajadores, garantizando orden, disciplina y respeto dentro de la organizaci\u00f3n. Adem\u00e1s, son una herramienta efectiva para la inducci\u00f3n, ya que facilita la informaci\u00f3n b\u00e1sica a los nuevos empleados sobre c\u00f3mo proceder en las distintas situaciones y procedimientos en general relacionados a las pol\u00edticas o leyes laborales.<\/p>

          \u00a0<\/p>

          Estos procesos son clave para compartir las pol\u00edticas internas de la compa\u00f1\u00eda, los procedimientos y l\u00edneas de comunicaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n. Adicionalmente pueden ser la base para que la compa\u00f1\u00eda se defienda ante cualquier contingencia laboral.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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          DESARROLLO DE COMPETENCIAS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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            \n
          • \n \n \n \n Evaluaci\u00f3n y Desarrollo de Competencias Gerenciales<\/span> <\/li>\n
          • \n \n \n \n Evaluaciones de 180 \/ 360 grados y de Liderazgo<\/span> <\/li>\n
          • \n \n \n \n Evaluaci\u00f3n del Desempe\u00f1o<\/span> <\/li>\n
          • \n \n \n \n Coaching Profesional<\/span> <\/li>\n
          • \n \n \n \n Plan de Carrera<\/span> <\/li>\n
          • \n \n \n \n Capacitaci\u00f3n de Personal<\/span> <\/li>\n \n <\/ul>\n <\/div>\n \n
            \n\t\t \n
            \n\t\t\t\t

            Evaluaci\u00f3n y Desarrollo de Competencias Gerenciales<\/span><\/h3>

            DPA realiza pruebas que incluyen competencias gerenciales, personalidad y tendencias de conducta, incluyendo entrevistas personales, para medir el nivel de desarrollo de cada una de las competencias gerenciales que hayan sido identificadas como necesarias para la posici\u00f3n.<\/p> <\/div>\n\t\t \n

            \n\t\t\t\t

            Evaluaciones de 180 \/ 360 grados y de Liderazgo<\/span><\/h3>

            DPA le ayuda a crear, implementar y analizar encuestas que se adapten a las necesidades de la organizaci\u00f3n. Por ejemplo podemos apoyar con mediciones 180 grados que consisten en la evaluaci\u00f3n de un colaborador por su l\u00edder\/supervisor y compa\u00f1eros de equipo (en ocasiones se pueden incluir clientes); y con evaluaciones 360 grados que ya es m\u00e1s completa porque tambi\u00e9n se considera la retroalimentaci\u00f3n de los subalternos.<\/p>

            En relaci\u00f3n a las pruebas de Liderazgo, hay muchas metodolog\u00edas y modelos, pero lo importante es poder identificar y describir las habilidades, fortalezas y destrezas de las personas que forman parte del equipo de liderazgo en la organizaci\u00f3n.<\/p> <\/div>\n\t\t \n

            \n\t\t\t\t

            Evaluaci\u00f3n del Desempe\u00f1o<\/span><\/h3>\nEs un instrumento dise\u00f1ado de acuerdo a las necesidades que tiene la organizaci\u00f3n para medir el rendimiento y el desempe\u00f1o de los colaboradores, permitiendo evaluar logros y resultados, y potenciar el desarrollo y crecimiento de los individuos, as\u00ed como para corregir \u00e1reas que requieren mejora. <\/div>\n\t\t \n
            \n\t\t\t\t

            Coaching Profesional<\/span><\/h3>\nEs una herramienta de desarrollo de ejecutivos que se lleva a cabo mediante un sistema de asesoramiento personal y profesional, para el posterior impacto en la organizaci\u00f3n.\n\nDicho sistema proporciona informaci\u00f3n, conocimientos, habilidades, referencias, colaboraci\u00f3n y asesoramiento personalizado para que cada ejecutivo desarrolle su potencial en su estilo de gesti\u00f3n.\n <\/div>\n\t\t \n
            \n\t\t\t\t

            Plan de Carrera<\/span><\/h3>\nEl plan de carrera dentro de la organizaci\u00f3n permite identificar a los profesionales con suficientes atributos que puedan considerarse candidatos para desarrollar y estar listos para una siguiente asignaci\u00f3n dentro de la organizaci\u00f3n.\n\nEs una gesti\u00f3n de crecimiento individual que aumenta la permanencia y disminuye la rotaci\u00f3n dentro de la compa\u00f1\u00eda convirti\u00e9ndose en un indicador de la estabilidad de la organizaci\u00f3n. <\/div>\n\t\t \n
            \n\t\t\t\t

            Capacitaci\u00f3n de Personal<\/span><\/h3>

            Es el proceso a trav\u00e9s del cual se capacita al personal del cliente en diversas \u00e1reas, mediante talleres, charlas, \u201cteam building\u201d, mesas redondas u otros medios seg\u00fan las necesidades de la empresa.<\/span><\/p>

            Por ejemplo, algunos de los talleres que se brindan son:<\/span><\/p>

            • Feedback de desempe\u00f1o<\/span><\/li>
            • Resoluci\u00f3n de conflictos<\/span><\/li>
            • Inteligencia emocional<\/span><\/li>
            • T\u00e9cnicas de gesti\u00f3n del estr\u00e9s<\/span><\/li>
            • Conociendo su estilo de liderazgo<\/span><\/li>
            • Legislaci\u00f3n laboral<\/span><\/li>
            • Comunicaci\u00f3n asertiva<\/span><\/li>
            • T\u00e9cnicas de entrevista luego de la desvinculaci\u00f3n laboral<\/span><\/li>
            • Autonom\u00eda \/ Empoderamiento<\/span><\/li><\/ul> <\/div>\n\t\t <\/div>\n <\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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              \n
              \n\t\t\t\t\t
              Evaluaci\u00f3n y Desarrollo de Competencias Gerenciales<\/span><\/i><\/div>

              Evaluaci\u00f3n y Desarrollo de Competencias Gerenciales<\/span><\/h3>

              DPA realiza pruebas que incluyen competencias gerenciales, personalidad y tendencias de conducta, incluyendo entrevistas personales, para medir el nivel de desarrollo de cada una de las competencias gerenciales que hayan sido identificadas como necesarias para la posici\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

              \n\t\t\t\t\t
              Evaluaciones de 180 \/ 360 grados y de Liderazgo<\/span><\/i><\/div>

              Evaluaciones de 180 \/ 360 grados y de Liderazgo<\/span><\/h3>

              DPA le ayuda a crear, implementar y analizar encuestas que se adapten a las necesidades de la organizaci\u00f3n. Por ejemplo podemos apoyar con mediciones 180 grados que consisten en la evaluaci\u00f3n de un colaborador por su l\u00edder\/supervisor y compa\u00f1eros de equipo (en ocasiones se pueden incluir clientes); y con evaluaciones 360 grados que ya es m\u00e1s completa porque tambi\u00e9n se considera la retroalimentaci\u00f3n de los subalternos.<\/p>

              \u00a0<\/p>

              En relaci\u00f3n a las pruebas de Liderazgo, hay muchas metodolog\u00edas y modelos, pero lo importante es poder identificar y describir las habilidades, fortalezas y destrezas de las personas que forman parte del equipo de liderazgo en la organizaci\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

              \n\t\t\t\t\t
              Evaluaci\u00f3n del Desempe\u00f1o<\/span><\/i><\/div>

              Evaluaci\u00f3n del Desempe\u00f1o<\/span><\/h3>\nEs un instrumento dise\u00f1ado de acuerdo a las necesidades que tiene la organizaci\u00f3n para medir el rendimiento y el desempe\u00f1o de los colaboradores, permitiendo evaluar logros y resultados, y potenciar el desarrollo y crecimiento de los individuos, as\u00ed como para corregir \u00e1reas que requieren mejora.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
              \n\t\t\t\t\t
              Coaching Profesional<\/span><\/i><\/div>

              Coaching Profesional<\/span><\/h3>\nEs una herramienta de desarrollo de ejecutivos que se lleva a cabo mediante un sistema de asesoramiento personal y profesional, para el posterior impacto en la organizaci\u00f3n.\n\nDicho sistema proporciona informaci\u00f3n, conocimientos, habilidades, referencias, colaboraci\u00f3n y asesoramiento personalizado para que cada ejecutivo desarrolle su potencial en su estilo de gesti\u00f3n.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
              \n\t\t\t\t\t
              Plan de Carrera<\/span><\/i><\/div>

              Plan de Carrera<\/span><\/h3>\nEl plan de carrera dentro de la organizaci\u00f3n permite identificar a los profesionales con suficientes atributos que puedan considerarse candidatos para desarrollar y estar listos para una siguiente asignaci\u00f3n dentro de la organizaci\u00f3n.\n\nEs una gesti\u00f3n de crecimiento individual que aumenta la permanencia y disminuye la rotaci\u00f3n dentro de la compa\u00f1\u00eda convirti\u00e9ndose en un indicador de la estabilidad de la organizaci\u00f3n.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
              \n\t\t\t\t\t
              Capacitaci\u00f3n de Personal<\/span><\/i><\/div>

              Capacitaci\u00f3n de Personal<\/span><\/h3>

              Es el proceso a trav\u00e9s del cual se capacita al personal del cliente en diversas \u00e1reas, mediante talleres, charlas, \u201cteam building\u201d, mesas redondas u otros medios seg\u00fan las necesidades de la empresa.<\/span><\/p>

              \u00a0<\/p>

              Por ejemplo, algunos de los talleres que se brindan son:<\/span><\/p>

              \u00a0<\/p>